Delivery Club — лидер рынка доставки готовой еды и один из лидеров рынка доставки продуктов питания в России.

Ежемесячное количество выполняемых сервисом заказов превышает 10 миллионов. По итогам 2021 года выручка сервиса составила 16,2 млрд рублей, что на 60% больше 2020 года. К Delivery Club подключено свыше 53 тысяч партнеров более чем в 300 городах страны. Во всех городах пользователи Delivery Club могут заказать не только готовую еду из ресторанов, но и доставку продуктов питания и товаров повседневного спроса.

Delivery Club развивает направление заказа еды «навынос», доставку медикаментов, товаров для животных, а также направление безналичных чаевых. В 2021 году сервис запустил собственную подписку Delivery PRO. C 2019 года Delivery Club является частью O2O-платформы (online-to-offline) на рынках еды и транспорта, которую создают VK и Сбер.

>

300

городов присутствия

>

10

транзакций ежемесячно

>

53

партнеров

от

15

время доставки

млн.

тыс.

мин.

2022

Delivery Club запустил доставку продуктов питания во всех городах присутствия

январь

2021

годовая выручка Delivery Club по итогам 2020 превысила 10 млрд рублей

январь

к сервису подключилось 40 тысяч ресторанов

февраль

общее количество установок мобильных приложений Delivery Club превысило 20 млн

март

запуск сервиса безналичных чаевых для официантов

май

заработала платформа «Центр карьеры курьеров»

октябрь

запуск подписки Delivery PRO

ноябрь

количество транзакций впервые превысило 10 млн в месяц

декабрь

2020

в приложении появилась возможность оставить курьерам чаевые

январь

• количество заказов превысило 4 млн в месяц
• в приложении появилась возможность заказать еду навынос

апрель

выход на новый рынок доставки медикаментов

июль

• выход на новый рынок доставки зоотоваров
• курьеры Delivery Club начали доставлять заказы из сети Магнит

август

более десяти крупнейших FMCG-сетей подключилось к Delivery Club

октябрь

к сервису подключилось 35 тысяч ресторанов

ноябрь

• количество заказов превысило 5 млн в месяц
• водители Ситимобила подключились к доставке заказов Delivery Club
• курьеры Delivery Club начали доставлять заказы из сети ВкусВилл

май

в приложении появилась возможность забронировать столик в ресторане

сентябрь

• выход на новый рынок доставки зоотоваров
• Delivery Club запустил доставку продуктов в 100 городах РФ

декабрь

2019

количество заказов превысило 2 млн в месяц

март

запуск системы прогнозирования спроса и количества курьеров на базе AI «Алан»

апрель

количество заказов превысило 3 млн в месяц

сентябрь

квартальная выручка Delivery Club впервые превысила миллиард рублей

октябрь

начало создания совместного предприятия Mail.ru Group и Сбербанка в сфере еды и транспорта

июль

выход на новый рынок доставки продуктов

декабрь

2017

покупка второго по величине сервиса доставки Zaka

май

2016

Delivery Club становится частью Mail.ru Group

ноябрь

2014

покупка 100% акций Delivery Club немецкой компанией Foodpanda

июль

2011

появление мобильного приложения Delivery Club

июль

2009

создание Delivery Club

сентябрь

Заказать еду с помощью Delivery Club можно более чем в 300 городах России. Более чем в 170 городах работают собственные курьеры Delivery Club, позволяющие повысить скорость выполнения заказов и привлечь на платформу те рестораны и магазины, которые раньше не занимались доставкой.

Готовая еда из ресторанов

Аптеки

Продукты питания

Кейтеринг

Зоотовары

Косметика

Цветы

Заказы навынос

Безналичные чаевые

Доставка от 15 минут

Большой выбор ресторанов, блюд, продуктов, товаров, лекарств

Новые возможности для развития бизнеса

Быстрое подключение и удобное приложение для получения заказов

Контроль качества

Техническая и маркетинговая
поддержка

Круглосуточная поддержка

Специальные акции от ресторанов, партнеров и самого сервиса

Инструменты для самостоятельного управления спросом

Отчетность и аналитика

Возможно самостоятельно сформировать рабочий график

Стабильная оплата труда

Бонусная программа

Быстрый выход на первый слот

Удобная экипировка

Топ-менеджмент

Гюванч Донмез

Генеральный директор

Олег Хаустов

Заместитель генерального директора

Артем Ишонин

Операционный директор

Денис Блинов

Директор по развитию продуктов

Антон Зубов

Финансовый директор

Алексей Белоусов

Директор по коммуникациям

Иван Ежов

Директор по маркетингу

Дмитрий Бензорук

Руководитель направления по доставке продуктов

Андрей Сухань

Директор по аналитике

Элвин Рахманкулов

Технический директор

Гюванч Донмез — генеральный директор Delivery Club с 2019 года.

Имеет 20-летний опыт работы в сфере ритейла и электронной коммерции. Родился в 1977 году в Измире (Турция), окончил Босфорский университет в Стамбуле. Работал в ведущих международных компаниях, таких как Procter&Gamble, Samsung Electronics. В 2015 году был назначен на должность генерального директора DP Eurasia N.V. — мастер-франчайзи бренда «Dominos» Pizza в России, Турции, Азербайджане и Грузии. В июле 2017 года компания DP Eurasia N.V. провела IPO на Лондонской бирже.

В 2020 и 2021 годах входил в топ-5 генеральных директоров российских онлайн-платформ по версии рейтинга «Топ-1000 российских менеджеров» Ассоциации менеджеров и ИД «Коммерсантъ».

Крупнейшие ресторанные партнеры

В Delivery Club можно заказать еду навынос: в специальном разделе можно найти рестораны и кафе, которые соберут заказ. За едой или кофе можно зайти по дороге на работу или домой. Особенным спросом это направление пользуется в теплое время года.

С помощью собственного сервиса безналичных чаевых Delivery Club Tips рестораны и сотрудники заведений могут бесконтактно получать чаевые. Гости могут оставлять чаевые без наличных и дополнять вознаграждение отзывом о работе официантов.

В разделе безрецептурные препараты, не требующие специальных условий хранения. Техническим партнером проекта стал сервис «Все аптеки» от Mail.ru Group, агрегирущий более 40 тысяч аптек по всей России, включая крупнейшие сети. Доставкой заказов занимаются курьеры Delivery Club.

В разделе представлено свыше десяти сервисов, доставляющих продукты питания, и крупнейших FMCG-сетей. Заказ продуктов в приложении работает так же, как и заказ готовых блюд из ресторанов. Доставка продуктов и товаров для дома займет от 15 минут.

Уникальное предложение на рынке доставки зоотоваров — питание и аксессуары для хвостатых и усатых с быстрой доставкой курьерами Delivery Club.

В разделе представлен полный ассортимент косметики и бытовой химии, представленной в специализированных магазинах. Первыми партнерами Delivery Club в этом направлении стали сети «Магнит Косметик» и «Улыбка радуги».

Партнеры сервиса и другие компании могут продвигать свои товары и услуги с помощью баннеров в приложении, push-рассылок, сэмплинга, лифлетинга, брендирования рюкзаков и спецпроектов.

Такая возможность впервые реализована сервисом доставки еды на российском рынке.