Loading...

Delivery Club — лидер рынка доставки готовой еды и один из лидеров рынка доставки продуктов питания в России

Ежемесячное количество выполняемых сервисом заказов превышает 10 миллионов. По итогам 2021 года выручка сервиса составила 16,2 млрд рублей, что на 60% больше 2020 года. К Delivery Club подключено свыше 53 тысяч партнеров более чем в 300 городах страны. Во всех городах пользователи Delivery Club могут заказать не только готовую еду из ресторанов, но и доставку продуктов питания и товаров повседневного спроса.
Delivery Club развивает направление заказа еды «навынос», доставку медикаментов, товаров для животных, а также направление безналичных чаевых. В 2021 году сервис запустил собственную подписку Delivery PRO.
>
300
городов присутствия
>
10
транзакций ежемесячно
>
53
партнеров
от
15
время доставки
млн.
тыс.
мин.

Хронология

2022-2021
2020
2019
2017-2009
2022
Delivery Club запустил доставку продуктов питания во всех городах присутствия
январь
2021
годовая выручка Delivery Club по итогам 2020 превысила 10 млрд рублей
январь
к сервису подключилось 40 тысяч ресторанов
февраль
общее количество установок мобильных приложений Delivery Club превысило 20 млн
март
запуск сервиса безналичных чаевых для официантов
май
заработала платформа «Центр карьеры курьеров»
октябрь
запуск подписки Delivery PRO
ноябрь
количество транзакций впервые превысило 10 млн в месяц
декабрь
2020
в приложении появилась возможность оставить курьерам чаевые
январь
• количество заказов превысило 4 млн в месяц
• в приложении появилась возможность заказать еду навынос
апрель
выход на новый рынок доставки медикаментов
июль
• выход на новый рынок доставки зоотоваров
• курьеры Delivery Club начали доставлять заказы из сети Магнит
август
более десяти крупнейших FMCG-сетей подключилось к Delivery Club
октябрь
к сервису подключилось 35 тысяч ресторанов
ноябрь
• количество заказов превысило 5 млн в месяц
• водители Ситимобила подключились к доставке заказов Delivery Club
• курьеры Delivery Club начали доставлять заказы из сети ВкусВилл
май
в приложении появилась возможность забронировать столик в ресторане
сентябрь
• выход на новый рынок доставки зоотоваров
• Delivery Club запустил доставку продуктов в 100 городах РФ
декабрь
2019
количество заказов превысило 2 млн в месяц
март
запуск системы прогнозирования спроса и количества курьеров на базе AI «Алан»
апрель
количество заказов превысило 3 млн в месяц
сентябрь
квартальная выручка Delivery Club впервые превысила миллиард рублей
октябрь
начало создания предприятия Mail.ru Group в сфере еды и транспорта
июль
выход на новый рынок доставки продуктов
декабрь
2017
покупка второго по величине сервиса доставки Zaka
май
2016
Delivery Club становится частью Mail.ru Group
ноябрь
2014
покупка 100% акций Delivery Club немецкой компанией Foodpanda
июль
2011
появление мобильного приложения Delivery Club
июль
2009
создание Delivery Club
сентябрь

География

Заказать еду с помощью Delivery Club можно более чем в 300 городах России. Более чем в 170 городах работают собственные курьеры Delivery Club, позволяющие повысить скорость выполнения заказов и привлечь на платформу те рестораны и магазины, которые раньше не занимались доставкой.

Delivery Club сегодня

Доставка:

Готовая еда из ресторанов
Аптеки
Продукты питания
Кейтеринг
Зоотовары
Косметика
Цветы

In-store services:

Заказы навынос
Безналичные чаевые

Мобильное приложение и web-сайт для клиентов

ИТ-Инфраструктура

Мобильное приложение для ресторанов

Мобильное приложение для курьеров

Возможности

Для пользователей

Доставка от 15 минут
Большой выбор ресторанов, блюд, продуктов, товаров, лекарств
Новые возможности для развития бизнеса
Быстрое подключение и удобное приложение для получения заказов
Контроль качества
Техническая и маркетинговая
поддержка
Круглосуточная поддержка

Для бизнеса

Для курьеров

Специальные акции от ресторанов, партнеров и самого сервиса
Инструменты для самостоятельного управления спросом
Отчетность и аналитика
Возможно самостоятельно сформировать рабочий график
Стабильная оплата труда
Бонусная программа
Быстрый выход на первый слот
Удобная экипировка
Крупнейшие ресторанные партнеры

Delivery Club Takeaway

В Delivery Club можно заказать еду навынос: в специальном разделе можно найти рестораны и кафе, которые соберут заказ. За едой или кофе можно зайти по дороге на работу или домой. Особенным спросом это направление пользуется в теплое время года.

Чаевые

С помощью собственного сервиса безналичных чаевых Delivery Club Tips рестораны и сотрудники заведений могут бесконтактно получать чаевые. Гости могут оставлять чаевые без наличных и дополнять вознаграждение отзывом о работе официантов.

Delivery Club Аптеки

В разделе безрецептурные препараты, не требующие специальных условий хранения. Техническим партнером проекта стал сервис «Все аптеки» от Mail.ru Group, агрегирущий более 40 тысяч аптек по всей России, включая крупнейшие сети. Доставкой заказов занимаются курьеры Delivery Club.

Delivery Club Продукты

В разделе представлено свыше десяти сервисов, доставляющих продукты питания, и крупнейших FMCG-сетей. Заказ продуктов в приложении работает так же, как и заказ готовых блюд из ресторанов. Доставка продуктов и товаров для дома займет от 15 минут.

Delivery Club Зоотовары

Уникальное предложение на рынке доставки зоотоваров — питание и аксессуары для хвостатых и усатых с быстрой доставкой курьерами Delivery Club.
В разделе представлен полный ассортимент косметики и бытовой химии, представленной в специализированных магазинах. Первыми партнерами Delivery Club в этом направлении стали сети «Магнит Косметик» и «Улыбка радуги».

Delivery Club Косметика

Партнеры сервиса и другие компании могут продвигать свои товары и услуги с помощью баннеров в приложении, push-рассылок, сэмплинга, лифлетинга, брендирования рюкзаков и спецпроектов.

Такая возможность впервые реализована сервисом доставки еды на российском рынке.

Маркетинговые и рекламные возможности

Фотобанк

Брендбук

Если вы журналист и хотите задать нам вопрос, пожалуйста, напишите письмо на почту.

press@delivery-club.ru